在线客服系统源码如何部署?-KK源码网

看到不少人都在找在线客服系统的源码部署方法，说实话这活说难不难，但没点耐心还真容易踩坑。我最近刚好折腾过一套PHP开发的客服系统，跟你们分享几点实战经验吧。记得当时为了搞定微信小程序对接的问题，调试到凌晨两点多，现在想起来都头皮发麻！

千万别急着解压源码就开始搞！建议先在本地搭建个测试环境练练手，我用的是XAMPP，把PHP版本调到7.4（现在的新系统基本都得这个版本起步了）。数据库方面，Mysql5.7比较稳妥，遇到过有人在8.0上报错的情况，都是字符集惹的祸。

最容易被忽略的是文件权限设置，特别是Linux服务器上，uploads和runtime目录不设777的话，客服上传个附件就能给你报错。不过安全起见，建议部署完再调回合适权限，这算是小经验吧。

导入sql文件时经常碰到字符集问题，我的做法是用Notepad++把sql文件转成UTF-8无BOM格式。碰到表前缀不一致的情况也别慌，全局替换下就行。有个细节要注意：如果系统用到了Redis，配置文件里的端口号和密码经常被忘记修改，结果前端一直显示连接失败。

对了，现在很多客服系统都支持多商户，数据库里每个商户要单独配置，别图省事复制粘贴，商户ID搞混了后面排查起来想哭。有次我就因为这个，两个客户的聊天记录串在一起，差点闹出笑话。

建议先把所有日志功能打开，尤其是ThinkPHP框架的，遇到500错误先看runtime/log。遇到过最诡异的问题是客服图标显示不出来，折腾半天发现是Nginx没配静态资源缓存，加上这段就好了：

location ~* .(jpg|jpeg|png|gif|ico|css|js)$ {
    expires 30d;
    add_header Cache-Control "public, no-transform";
}

移动端适配也是个老大难，我在调试时发现有些客服窗口在iOS上会错位，最后查到是viewport的meta标签被系统模板覆盖了。现在的新版系统这个问题少多了，但遇到老旧源码还是得留个心眼。

说实话，部署客服系统最麻烦的不是技术问题，而是各种第三方对接。微信接口三天两头改规则，支付宝的SDK又经常升级，建议这方面多关注官方文档。如果你也正在折腾客服系统部署，有什么具体问题欢迎交流，毕竟这些都是我用无数个加班夜换来的经验啊！

在线客服系统源码如何部署?